Scanner les billets

Deux méthodes de scan

• Scanner web : Depuis votre espace club, section Scanner (navigateur)
• App Scanner mobile (iOS et Android) : Application mobile dédiée (voir le guide)

Scanner web

Étape 1 : Sélectionner l'événement

Sur la page Scanner, le badge "1" indique la première étape : "Sélection de l'événement". Choisissez votre événement dans le menu déroulant ("Sélectionnez un événement").

Une fois sélectionné, le message confirme : "Événement sélectionné : [titre]" avec la date, et "Vous pouvez maintenant scanner les billets pour cet événement."

Étape 2 : Scanner

Le badge "2" indique la zone de scan. Deux modes sont disponibles via les onglets :

• "Caméra" : Utilise la caméra de votre appareil pour scanner les QR codes
• "Scanner externe" : Pour les douchettes/lecteurs de codes-barres USB

Résultats du scan

Après chaque scan, un résultat s'affiche avec le statut :

• Billet valide (vert) - Le spectateur peut entrer. Le nom et les détails du billet sont affichés.
• Billet déjà utilisé (jaune) - Ce billet a déjà été scanné. La date du premier scan est affichée.
• Scan trop tôt (ambre) - Le billet n'est pas encore valide (date de validité future).
• Mauvais événement (orange) - Ce billet est pour un autre événement.
• Billet annulé (rouge) - Le billet a été annulé ou remboursé.
• Billet expiré (rouge) - Le billet est périmé.
• Billet non trouvé (rouge) - QR code non reconnu.
• Erreur réseau (jaune) - Problème de connexion, le scan est mis en file d'attente.

Indicateurs

• Online / Offline : Badge indiquant l'état de la connexion
• "Forcer la synchronisation" : Bouton pour synchroniser les scans en attente
• File d'attente : Nombre de scans en attente de synchronisation