Pourquoi acheter sans compte ?
Si vous n'avez pas envie de créer un compte Sport IX, vous pouvez acheter un billet en quelques clics avec votre adresse email. Vos billets vous seront envoyés directement par email en PDF, prêts à imprimer ou à présenter sur votre téléphone.
L'achat sans compte est possible uniquement pour les billets normaux payants. Les lots de billets (réservés aux clubs), les billets licenciés et les billets gratuits nécessitent un compte spectateur. Les billets gratuits ne sont pas disponibles via le mode sans compte (notre service de paiement exige un montant minimum + protection anti-abus).
Comment ça marche ?
- Sur la page d'achat de l'événement, activez le toggle « Acheter sans compte » (visible uniquement si vous n'êtes pas connecté)
- Saisissez votre email, confirmez-le, puis renseignez votre prénom et nom
- Cliquez sur « Payer » - vous êtes redirigé vers la page de paiement sécurisée
- Après paiement, vous arrivez directement sur la page « Mes billets » avec votre PDF téléchargeable. Vous recevez aussi le PDF en pièce jointe d'un email de confirmation.
Si vous tapez [email protected], l'application vous proposera « Vouliez-vous dire @gmail.com ?». Cliquez sur la suggestion pour corriger en un clic.
Recevoir et utiliser mes billets
L'email de confirmation contient :
- Le PDF de vos billets en pièce jointe (avec QR codes intégrés)
- Un lien d'accès pour retélécharger le PDF si la pièce jointe a été filtrée par votre messagerie
Le PDF est votre preuve d'achat. Imprimez-le ou gardez-le sur votre téléphone. Une photo d'écran d'un QR peut être illisible à l'entrée - présentez le PDF original. Le lien d'accès reste valide jusqu'à 24h après la fin de l'événement.
Email déjà associé à un compte ?
Si vous saisissez une adresse email qui correspond déjà à un compte Sport IX, l'achat sans compte est bloqué. Connectez-vous avec ce compte pour finaliser votre achat (vous serez redirigé vers la page de connexion avec votre email pré-rempli).
Et si je crée un compte plus tard ?
Vous pouvez à tout moment créer un compte Sport IX. Les billets achetés sans compte ne sont pas rattachés automatiquement au nouveau compte - ils restent accessibles uniquement via le PDF reçu par email.
Avec un compte, vos futurs achats apparaîtront dans la page « Mes billets ». Vous pourrez aussi voter pour le MVP, gagner des points de gamification, et recevoir les notifications push.
Si l'événement est annulé
Si l'événement que vous avez réservé est annulé, vous recevez un remboursement automatique sur votre carte bancaire (visible sous 5 à 10 jours ouvrés) ainsi qu'un email d'annulation explicite à l'adresse fournie au moment de l'achat.