Connexion à votre compte
Ou créez un nouveau compte
Mot de passe oublié?
Se connecter à son compte
Accéder à la page de connexion
Cliquez sur l'icône profil (silhouette) en haut à droite de la page.
Entrer votre email
Saisissez l'adresse email utilisée lors de votre inscription.
Entrer votre mot de passe
Saisissez votre mot de passe. Cliquez sur l'icône œil à droite du champ pour afficher ou masquer le mot de passe.
Compléter le CAPTCHA
Répondez à la question de sécurité (calcul simple ou texte à recopier). Cliquez sur "Nouveau CAPTCHA" si besoin.
Cliquer sur "Se connecter"
Vous êtes redirigé vers votre tableau de bord personnel.
Mot de passe oublié
Si vous avez oublié votre mot de passe, pas de panique ! Suivez ces étapes :
Cliquez sur "Mot de passe oublié ?"
Sur la page de connexion, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié ?" sous le champ mot de passe.
Entrez votre email
Saisissez l'adresse email de votre compte et validez.
Vérifiez votre boîte mail
Un email de réinitialisation vous est envoyé avec un lien sécurisé. Pensez à vérifier vos spams !
Choisissez un nouveau mot de passe
Cliquez sur le lien dans l'email. Sur la page de réinitialisation, entrez votre nouveau mot de passe (mêmes règles : 8 caractères, 1 majuscule, 1 chiffre).
Connectez-vous
Votre mot de passe est mis à jour. Vous pouvez maintenant vous connecter avec le nouveau.
Ne partagez jamais votre mot de passe. Sport IX ne vous demandera jamais votre mot de passe par email ou par téléphone.
Session expirée
Pour votre sécurité, votre session expire après une période d'inactivité. Quand cela arrive, une fenêtre de notification apparaît pour vous informer que vous avez été déconnecté. Cliquez sur "OK" et reconnectez-vous normalement.
La déconnexion automatique est une mesure de sécurité standard. Elle protège votre compte si vous oubliez de vous déconnecter sur un appareil partagé.
Problèmes de connexion
Si vous n'arrivez pas à vous connecter :
- Email non reconnu : vérifiez que vous utilisez bien l'adresse email de votre inscription
- Mot de passe incorrect : vérifiez les majuscules et les caractères spéciaux, ou utilisez "Mot de passe oublié"
- Compte bloqué : après plusieurs tentatives échouées, votre compte peut être temporairement bloqué. Attendez quelques minutes et réessayez
- Email non vérifié : vous devez d'abord vérifier votre adresse email. Consultez l'article sur la vérification email